近年來(lái)，物業(yè)保潔行業(yè)獲得了不錯(cuò)的發(fā)展，特別是在上海這些大型城市，人們的生活節(jié)奏比較快，一般都會(huì)把家里衛(wèi)生托付給物業(yè)保潔托管公司，物業(yè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么？鷹隆小編為大家講解下。

物業(yè)保潔托管保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么？

1、參與作業(yè)的家庭保潔服務(wù)人員應(yīng)掌握清潔工具和材料的使用方法與注意事項(xiàng)。

2、為了維護(hù)家庭安全與合作權(quán)益，服務(wù)人員嚴(yán)禁在未經(jīng)身份核實(shí)或未持派工單的條件下進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。

3、為了保證作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)安全、作業(yè)進(jìn)度，請(qǐng)勿在不具備作業(yè)條件下進(jìn)行清潔作業(yè)活動(dòng)。

4、服務(wù)人員不得在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)從事與本項(xiàng)服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)或行為。嚴(yán)禁吸煙、吐痰、喧嘩、穿拖鞋和高跟鞋、未經(jīng)同意私自動(dòng)用他人物品或設(shè)施，以及擅自離開(kāi)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。

5、獲取來(lái)自服務(wù)人員提供的信息需經(jīng)過(guò)客戶管理中心核實(shí)和備案，否則，服務(wù)提供方不承擔(dān)該信息可能引起的任何后果與責(zé)任。

6、家庭保潔作業(yè)順序一般遵循由里到外，由上到下的原則進(jìn)行。上一步驟沒(méi)有完成不得進(jìn)行下一步驟工序。

7、嚴(yán)禁將與工作無(wú)關(guān)人員帶入服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。離開(kāi)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)通知客戶。

8、認(rèn)真完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

辦公大樓保潔服務(wù)的基本要求有哪些？

1、基本要求，保潔人員應(yīng)按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩帶胸牌、儀容儀表整潔端莊。為業(yè)主、訪客提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。操作規(guī)范化、管理科學(xué)化。適時(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行保潔服務(wù)。愛(ài)護(hù)物業(yè)各項(xiàng)設(shè)施及財(cái)物。及時(shí)處理垃圾，按指1定地點(diǎn)分類安放廢棄物。節(jié)約用電、用水。遵守安全條例和操作程序。

作業(yè)時(shí)使用的材料和清潔劑不應(yīng)對(duì)建筑物材質(zhì)造成損害，維護(hù)建筑物原貌。文明、有序作業(yè)，*1大限度地減少對(duì)周圍環(huán)境、業(yè)戶與訪客工作的影響。

2、干洗：先準(zhǔn)備好吸塵機(jī)、干洗機(jī)、打泡箱、風(fēng)干機(jī)、地毯梳，并擺好標(biāo)志牌。用地毯梳纖維梳起，再用吸塵機(jī)吸凈灰塵，把配制好的清潔劑倒入裝好地毯刷的干洗機(jī)打泡箱里面，調(diào)好打泡濃度，開(kāi)動(dòng)機(jī)器進(jìn)行打泡清洗，待地毯表面泡沫完全消失后，用風(fēng)干機(jī)吹干，*后將機(jī)器放回原位。

3、抽洗：先對(duì)地毯吸塵，裝好地毯刷，把配制好的清潔劑倒入洗地機(jī)之溶液槽中，開(kāi)動(dòng)機(jī)器按“之”字橫向均勻刷洗，然后開(kāi)動(dòng)吸水機(jī)用力縱向來(lái)回吸起污水，再用清水進(jìn)行漂洗，直到無(wú)泡為止，風(fēng)干機(jī)吹干，清潔好機(jī)器放置到原處。