由石材和幕墻玻璃構成的外墻系統需要定期觀察。尤其是由干掛石材與半隱框幕墻玻璃構成的外墻系統。目前,中國大陸尚未出臺有關建筑外墻設計施工的驗收規范。只有尚處于征求意見階段的2010年版的《建筑外墻保溫防火設計施工驗收規范》、《建筑幕墻工程技術標準規范與質量驗收國家強制性條文》、《玻璃幕墻驗收規范》等，但沒有關于采用玻璃幕墻或干掛石材建筑的設計規范。與中國大陸工程施工和物業管理實踐相比，美國標準相對成熟。例如，美標規定采用幕墻玻璃和干掛石材的建筑物，必須在首層地面預留5至10米的綠化帶或配置鋼結構棚頂，以免幕墻玻璃或石材意外高空墜落事故傷及過境人員等。

因此，在高樓大廈外墻清洗作業中，需要小心使用化學清洗劑，以免化學藥劑的酸堿性對石材、玻璃幕墻隱框鋁合金、密封膠和結構膠產生不利影響。因此，涉及外墻的清洗作業，均需要擬定一整套運維管理制度，并通過培訓、管理、審批、演練、評價和修正，以確保外墻系統的安全穩定。

為了應對外墻系統意外事故，在物業管理實踐中，鷹隆環境還建議在備災倉庫中，預備與外墻系統幕墻玻璃隱框或半隱框以及石材尺寸一致的細木工板及其錨固裝置若干，以備在發生幕墻玻璃或石材脫落墜落時，能及時封堵。

因此，無論是采用幕墻玻璃或干掛石材,建筑開發商或是早期介入的物業管理服務商，都應該在項目規劃設計階段避免出現上述問題。然后，物業管理服務承包商在進駐接管服務后，應該采取必要的運行維護措施。因此，就有了本規程。

外墻系統管理制度

外墻清洗規程

外墻清洗并非只與高樓大廈外墻清洗公司有關。工程部門更需要關注外墻清洗作業時所使用的化學清洗藥劑。要考慮藥劑對石材、玻璃、鋁合金、密封膠和結構膠的腐蝕與影響。因此，在外墻清洗作業的審批環節中，添加工程部門的監控是非常必要的。這就需要外墻清洗公司在作業前，提交所使用的化學清洗藥劑的成分和含量等相關技術文件以及清洗工具、清洗水槍壓頭等信息數據，以便工程部門評估清洗作業可能對外墻系統產生的影響。

外墻檢查規程

結合每季度一次的外墻清洗作業，工程部門應在外墻清洗結束后，對物業外墻系統進行一次全方位的檢查。主要檢查內容包括干掛石材及幕墻玻璃隱框的穩定性、密封膠的有效性，檢查主要依靠視覺和觸覺。

工程部門需要對所轄物業外墻系統建立一整套可視化檔案，即建筑物外墻系統施工設計圖、竣工資料、技術檔案、照片以及檢查記錄。更需要將后一次檢查記錄及現場照片與前幾次檢查情況進行對比，以此甄別外墻系統的穩定性和有效性。